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如何退款
幻想商城-守望幻想的乐土 / 2008-11-29

1. 发生漏寄、退货等情况后,我们会将相应款项存入您的商城账户中,以便下次订购时使用。

2. 如您需要将退款从商城账户转入支付宝,请联系我们的客服工作人员,核实后会为您办理退款。联系电话:028-66771292。

3. 客户提供地址有误造成邮件丢失的,视为客户签收,不予退款。

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用户评论(共3条评论)

  • zhangj1230 ( 2009-12-24 18:02:31 )

    我订购的书12月11日下的订单,今天24日了还没到,是怎么回事哦

    管理员:您那里不通申通快递,改为邮政挂号发出,编号SB01630702351,您可以凭此号码咨询当地邮局。邮递快慢程度由邮局决定。

  • liizzii ( 2009-11-18 18:49:19 )

    我想订阅2010年的科幻杂志和译文版两类,需要交挂号费本该30元啊,怎么幻想商城里有两个30元,怎么支付啊?

    管理员:两刊合发的话,您单独购买两刊的平邮加一份挂号费,然后在给商家的留言中说自己是两刊合发的。

  • ld623645009 ( 2009-08-30 13:05:27 )

    有个问题啊!..我买的书已经通过申通快递送到我们这地区了...但是快递公司的人不送到离我的地址比较近的地方...我也去不了快递公司送到的那个地方...现在已经拿不了了...我已经退回去了...什么时候才能退回款?

    管理员:请电话联系:028-66771292

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