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1. 在商城一次购物达50元以上，可免快递费。
2. 不足50元的，1000克以内费用为5元，每续重1000克加5元。
3. 快递配送区域只限中国大陆地区，内蒙、新疆、西藏、青海、甘肃、宁夏等省的部分地区除外。快递公司可到达区域详见其网站（http://www.sto.cn/），如果超出快递公司的覆盖范围，一律走邮政挂号。
4. 正常情况下，以快递方式发货后，成都本地一日内到货，北京、上海、广州、深圳、重庆、天津等大城市两日内到货，杭州、武汉、南京、西安、长沙、合肥等省会城市三日内到货。
5. 由于快递公司配送网点常有变化，如果无法用快递发出，将改用挂号。
6. 选择快递时请务必留下手机号码。
7. 快递发出后，可以跟踪物流。到申通快递网站（http://www.sto.cn/），在“在线跟踪”栏输入快递单号码即可。
8. 快递不用于杂志征订。
9. 不支持保价。
是不是只要满68,不管多重都包邮?
管理员：是的。
50以下免邮费的政策，还在执行吗？为什么我的商品总价: ￥61.00元 配送费用: ￥12.50元
应付款金额: ￥73.50元
？
管理员：免邮费标准已经调整为68元。
不是说一千克以下5元么？ 订单上是6.5元啊 我在河南郑州要几天能送到呢？
管理员：由于快递公司涨价，邮费已经在今年年初做了调整。郑州发快递两天到，邮政包裹七到十天。
我最近上班物品到了，我最迟可以几天之内去取呀
管理员：请与当地申通协商。
浙江台州的几天可以到？
管理员：三到五天。
海南省琼海市可以寄到吗？
管理员：可以。
订单号 2009122953360，31日能到货吗
管理员：30号发货，31号还无法送达。
订单号：2009122193018
此单一直未发货，请帮忙给解决一下。
管理员：22日已发。
订单号2009121404912 ，显示15号发货，现在还没有收到啊，2010年1月刊都已经可以在书摊上买到了。郁闷呢
管理员：您是订阅，是通过平邮寄出的，请再等等。
我订了一个全年平邮的科幻世界，但是在选择配送方式的时候又点了申通快递，请问应该怎么办？
管理员：订阅杂志的时候，配送方式可以随意选。